Налоговые органы России активно работают над снижением конфликтности и улучшением взаимодействия с налогоплательщиками, что особенно касается рассмотрения поступивших жалоб. В современном мире жалоба стала не только инструментом для разрешения споров, но и важным элементом, способствующим модернизации работы налоговых органов. В связи с этим, начиная с 2025 года, введен упрощенный порядок обжалования ненормативных актов и действий (или бездействия) должностных лиц налоговых органов. Подробности этой инициативы предоставлены на сайте УФНС по Ханты-Мансийскому АО - Югре.
Согласно статье 140.1 Налогового кодекса Российской Федерации, налогоплательщики получают возможность досудебной защиты. Этот новый порядок дает возможность налоговым органам, чьи действия или акты оспариваются, быстро устранить выявленные нарушения. Жалобы, поданные в электронной форме через сервисы ФНС России, такие как «Личные кабинеты» для физических лиц и индивидуальных предпринимателей, а также по телекоммуникационным каналам, могут быть рассмотрены в упрощенном порядке.
Важно отметить, что упрощенный порядок не распространяется на обжалование решений, принятых в соответствии со статьями 101 и 101.4 Налогового кодекса Российской Федерации, а также на жалобы, поданные в бумажном виде. При направлении жалобы в упрощенном порядке налогоплательщикам необходимо выполнить несколько требований:
- Указать дату и номер обжалуемого документа;
- Сделать отметку о том, что жалоба рассматривается в упрощенном порядке, или процитировать статью 140.1 НК РФ.
Срок рассмотрения жалобы в упрощенном порядке составляет не более семи рабочих дней с момента ее получения налоговым органом. По итогам рассмотрения налоговый орган может:
- Отменить ненормативный акт;
- Признать действия (или бездействие) должностных лиц незаконными и вынести решение по существу;
- Устранить нарушения прав налогоплательщика.
Если же оснований для удовлетворения требований не будет найдено, жалоба будет передана в вышестоящий налоговый орган для дальнейшего рассмотрения в общеустановленном порядке. Управление настоятельно рекомендует налогоплательщикам воспользоваться возможностями упрощенного порядка рассмотрения жалоб для быстрого разрешения возникающих споров.
Таким образом, введение упрощенной процедуры обжалования становится важным шагом к улучшению отношений между налоговыми органами и гражданами, обеспечивая более оперативное решение вопросов, касающихся налогообложения и соблюдения прав налогоплательщиков.