Специалисты департамента жилищно-коммунального хозяйства Нефтеюганска осуществляют строгий контроль за состоянием городского общественного транспорта. Они следят не только за тем, чтобы автобусы выходили на маршруты в технически исправном состоянии и чистыми, но и за соблюдением стандартов обслуживания пассажиров. Об этом сообщил глава муниципалитета Юрий Чекунов ИД Новости Югры.
Контрольные выезды проводятся дважды в месяц, и в течение одного рабочего дня каждый инспектор осматривает не менее 10 транспортных средств. Такой подход позволяет охватить значительную часть подвижного состава, что существенно повышает уровень контроля.
Во время проверок особое внимание уделяется санитарному состоянию автобуса. Специалисты оценивают чистоту в салоне, наличие посторонних запахов, а также состояние сидений, поручней и пола. Также проверяется исправность электронных табло, актуальность схем маршрутов и наличие объявлений с важной информацией для пассажиров. Пассажиры должны легко ориентироваться в том, где они находятся и на какой остановке им следует выходить.
Не менее важным аспектом является поведение водителей. Инспекторы обращают внимание на корректность общения водителей с пассажирами, соблюдение правил дорожного движения и объявление остановок. Вежливость и профессионализм водителей является важной частью предоставления качественного сервиса в общественном транспорте.
Параллельно с проверкой состояния автобусов контролеры также следят за оплатой проезда пассажирами. Это необходимо для поддержания культуры платежеспособности и обеспечения финансовой устойчивости транспортной системы города. Льготы на проезд действуют для неработающих пенсионеров, ветеранов и участников боевых действий, а также для детей до 18 лет — при наличии справки о статусе обучающегося.
«Важно помнить, что льготы предоставляются только при предъявлении подтверждающих документов. В Югре предусмотрены меры ответственности за безбилетный проезд. Штраф за первое нарушение составляет 3 000 рублей, за повторное — 5 000 рублей. Эти меры направлены на дисциплину пассажиров и напоминание о важности соблюдения правил пользования общественным транспортом», — отметил Юрий Чекунов на своей официальной странице в социальных сетях.
Также стоит отметить, что ранее мы сообщали о том, что коммунальные службы Нефтеюганска усилили работу по откачке луж, что также способствует улучшению условий для пассажиров и водителей.